BASISWISSEN

Zertifizierung ist ein Prozess, bei dem eine unabhängige, fachkundige Stelle schriftlich bestätigt, dass ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein System festgelegte Anforderungen oder Standards erfüllt. Diese Bestätigung erfolgt in Form eines offiziellen Zertifikats, das gegenüber Kundinnen und Kunden, Partnern sowie Behörden verwendet werden kann.

Gerade für Bildungsangebote kann eine Zertifizierung ein wirkungsvolles Instrument sein, um Vertrauen aufzubauen und zu zeigen, dass Ihre Kurse, Programme und Services strukturiert, transparent und auf nachweisbare Lernergebnisse ausgerichtet sind. Sie machen damit sichtbar, dass Sie Qualität nicht nur versprechen, sondern anhand klarer Kriterien und einer externen Überprüfung belegen.

In manchen Branchen ist eine Zertifizierung eine gesetzliche oder vertragliche Voraussetzung. Auch dort, wo sie freiwillig ist, schafft sie einen klaren Wettbewerbsvorteil und wirkt wie ein „Qualitätssiegel“ für Ihre Teilnehmenden. Besonders in der Online‑Bildung hilft eine Zertifizierung, professionell konzipierte Lernangebote von zufälligen oder rein marketinggetriebenen Angeboten zu unterscheiden.

Hier finden Sie kompaktes Fachwissen, aktuelle Informationen und praxisnahe Orientierung rund um Qualität in der (Online‑)Bildung nach dem European Attestation Standard (EAS™).​
Nutzen Sie die folgenden Bereiche, um gezielt in Standards, Neuigkeiten, häufige Fragen und zentrale Fachbegriffe einzusteigen.

Willkommen in unserem Wissens‑Center

Entdecken Sie die Welt der Standards, die Bedeutung von Zertifizierung, wichtige Neuerungen, praxisnahe Informationen zu Bildungsleistungen und Einblicke in Erfolgsgeschichten – damit Sie stets gut informiert sind und in Ihrer Branche einen Schritt voraus bleiben

INTERNATIONALE STANDARDS: Was Sie wissen sollten

Für Bildungsanbieter ist es entscheidend, die wichtigsten internationalen Normen (z. B. ISO 9001, ISO 21001, ISO 29993/29994 und weitere) zu kennen, auf die sich EAS™ bei der Attestierung von Bildungsangeboten stützt.​

Ein Qualitätsstandard ist ein abgestimmter Satz von Regeln, Kriterien und Erwartungen, der Organisationen hilft, ein definiertes Qualitätsniveau ihrer Produkte oder Dienstleistungen verlässlich zu erreichen und eine gemeinsame Sprache für Qualität zu schaffen. Er kann intern entwickelt oder als externer, international anerkannter Standard – etwa die Normen der ISO – übernommen werden, die Anforderungen an Managementsysteme, Prozesse und Dienstleistungen formulieren, beispielsweise ISO 9001 für Qualitätsmanagementsysteme, ISO 21001 für Bildungsorganisationen sowie ISO 29993 und ISO 29994 für Lernleistungen außerhalb formaler Bildung und Distance Learning. Für Bildungsanbieter geben solche Standards Orientierung für Aufbau von Kursen, Lernprozesse, Lernerfolgskontrollen und Zusammenarbeit mit Teilnehmenden, unterstützen transparente, reproduzierbare Abläufe und bilden die Grundlage für externe Überprüfungen. Gleichzeitig ergänzen rechtliche Vorgaben zu Urheberrecht, Informationsschutz und Cybersicherheit diesen Rahmen, indem sie den verantwortungsvollen Umgang mit Lehrmaterialien, personenbezogenen Daten und sensiblen Informationen absichern und so Vertrauen bei Lernenden und Auftraggebenden stärken.

Eine Zusammenfassung zu Relevanz, Anwendungsbereichen und Nutzen dieser Standards für Online‑ und Weiterbildungsanbieter sowie Verlinkungen auf vertiefende Unterseiten zu einzelnen Normen erhalten Sie hier.

FAQ – Fragen und Antworten rund um Qualität, Standards und EAS™

Egal, ob Sie erst am Anfang stehen oder bereits Erfahrung mit Qualitätszertifizierungen haben – hier finden Sie klare Antworten auf die Fragen, die im Alltag wirklich zählen.

Die FAQ beantworten häufige Fragen rund um den EAS™‑Attestierungsprozess, Anforderungen an Bildungsangebote, Logo‑Nutzung sowie praktische Schritte von der Anfrage bis zur Zertifikatsvergabe.

So erhalten Sie schnelle Orientierung, ohne lange suchen zu müssen, und können bei Bedarf direkt in weiterführende Seiten einsteigen.

GLOSAR -

Die Sprache der Standards verstehen

Fachbegriffe rund um Qualität und Bildung können manchmal abschrecken – müssen sie aber nicht.

Unser Glossar hilft Ihnen dabei, die Sprache der Standards Schritt für Schritt vertraut zu machen.

Das Glossar erklärt zentrale Fachbegriffe aus Qualitätsmanagement, (Online‑)Bildung und Zertifizierung in klarer, verständlicher Sprache.

Es dient als Nachschlagewerk für alle, die EAS™‑Dokumente, Standards und Prozesse präzise verstehen und in ihrer Praxis korrekt anwenden möchten.

Jetzt wird klar, wie Sie Ihre Qualität sichtbar machen können.

Lassen Sie Ihre Bildungsangebote nach anerkannten internationalen Standards attestieren und zeigen Sie Ihren Teilnehmenden, Auftraggebenden und Partnern, dass Qualität bei Ihnen kein Zufall ist.
Fordern Sie unverbindlich ein individuelles Angebot an – wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrem EAS™‑Zertifikat.